Менеджер по работе с клиентами

Организация работы лотерейных киосков ("Государственная лотерея "Победа"):
- набор персонала, обучение, контроль. Руководство коллективом (8 человек)
- расширение сети киосков в Москве и области
- ведение отчетности
- работа с наличностью
- урегулирование конфликтов
После закрытия лотереи (июнь 2015 года), переведена в отдел аренды.
- заключение договоров аренды (терминалы приема платежей)
- общение с арендодателями
- поиск мест для установки терминалов
- мониторинг проходимости мест для установки

Поиск клиентов; назначение встреч; проведение презентаций; взаимодействие с отделом выписки счетов, логистики, а так же со складом и производством. Выставление счетов, контроль отгрузки, контроль дебиторки.
40% рабочего времени в разъездах

Активный поиск клиентов. Работа с существующей базой клиентов.
Холодные, входящие звонки.
Назначение и проведение встреч, презентаций. Ведение переговоров.
Выставление счетов, заключение договоров.
Взаимодействие с другими отделами (внутри компании)
Отслеживание оплаты и отгрузки.
Поддержание долгосрочных отношений с клиентом.
Победитель конкурса "Продажа года" в 2009 году.