Клиент-менеджер
50 000 руб
Екатерина Сергеевна
Возраст
36 лет (09 Декабря 1987)
Город
Пушкино
Переезд невозможен
Полная занятость
1 год 3 месяца
Транспорт / Логистика / Склад
Обязанности:
• Курирование клиентов (в том числе VIP-клиенты)
• Консультирование клиентов по телефону
• Ведение клиентской базы
• Ведение документооборота: заключение и перезаключение договоров, подготовка и согласование доп. Соглашений.
• Работа с входящими письменными обращениями от клиентов (в том числе претензионными)
• Работа с дебиторской задолженностью
• Участие в личных встречах с клиентами (коммерческие предложения, презентация новых услуг компании)
• Подготовка ежемесячных аналитических отчетов (выявление причин роста/спада доходов)
Достижения:
• Увеличение уровня дохода действующих клиентов путем продвижения новых услуг компании
• Улучшение качества обслуживания клиентов благодаря индивидуальному подходу к каждому
Навыки:
консультирование по телефону, проведение переговоров и презентаций
Знание:
MС Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook), 1C
О себе:
Обладаю прекрасными коммуникативными навыками, быстро вникаю в процесс и усваиваю новую информацию, нацелена на качественный результат, творчески подхожу делу! Счастлива получать удовольствие и радость от любимого дела!
Основная профессиональная цель - развиваться и совершенствоваться всегда!
Высшее (Специалист)
Москва, 2005 — 2010 гг.
Английский — Базовые знания
24 сентября, 2009
10 000 руб
Алёна Сергеевна
Город
Пушкино
Возраст
34 года (29 августа 1990)
Опыт работы:
6 месяцев
Последнее место работы:
менеджер по продажам, ООО "Аква Олимп"
09.2008 - 03.2009
14 августа, 2009
30 000 руб
Андрей Александрович
Город
Пушкино
Возраст
43 года ( 2 июня 1981)
Опыт работы:
4 года и 11 месяцев
Последнее место работы:
Грузчик, OOO"Этна"
08.2004 - 07.2009
9 января, 2014
25 000 руб
Марина
Город
Пушкино local_shipping
Возраст
31 год ( 8 августа 1993)
Опыт работы:
1 год и 4 месяца
Последнее место работы:
Менеджер по работе с клиентами, ООО Дайман
09.2012 - 12.2013
Резюме размещено в отрасли