Менеджер по работе с клиентами (по работе с входящими заявками)( Каменный век )

Описание

[pict001.jpg] Ивашкина Виктория Владленовна Женщина, 65 лет, родилась 29 июля 1959 +7 (985) 978-44-41 vilcka@mail.ru Проживает: г.Пушкино, Московская область Гражданство: Россия Не готова к переезду, готова к командировкам Образование высшее. Московский институт железнодорожного транспорта. Инженер-строитель. Администратор Специализации: — детские учреждения — мед. учреждения Занятость: полная занятость, частичная занятость График работы: полный день, гибкий график Желательное время в пути до работы: не имеет значения 70 000 р Май 2018 — настоящее время 6 лет Администратор частного детского сада Oбщениe c клиeнтaми в меcсенджeраx и пo тeлефoну; Взаимодейcтвие с пeдагoгами и poдителями; зaключение договopoв; Оpганизaция внутреннегo дoкументообoрoта; Обеспечeние жизнедеятeльнocти дeтcкoго сада (заказ продуктов,канц.товаров,хоз.товаров и прочего); Встреча клиентов и преподавателей; Табелирование рабочего времени воспитателей, дополнительных специалистов, ведение журналов посещения воспитанников Расчет и выдача зарплаты Приём оплаты от родителей Ведение кассы Ведение срм системы; заполнение журналов; Помощь в организации праздников, отчетных концертов Сентябрь 2015 — Май 2018 Банк Легион, операционист-кассир Совершение кассовых операций в ВСП; Обслуживание юридических и физических лиц; Прием переводов от физ. лиц; Валютно-обменные операции; Операции с пластиковыми картами; Подкрепление и инкассация ВСП; Сентябрь 2015 — Январь 2012 СОВКОМБАНК, операционист-кассир Операционно-кассовое обслуживание физических и юридических лиц; Операции с наличной иностранной валютой; Определение платежеспособности и подлинности банкнот, монет БР и иностранных государств. ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА: • Ответственность. • Внимательность. • Трудолюбие. • Усидчивость. • Организованность. • Настойчивость. • Стремление к профессиональному развитию. • Коммуникабельность. • Высокая стрессоустойчивость. • Без вредных привычек ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ НАВЫКИ: • Уверенный пользователь ПК. • Ведение переговоров. • Организация встреч. • Урегулирование конфликтов. • Индивидуальный подход к детям и родителям. [pict002.wmf] [pict003.wmf]